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FAQ sur le compte

Nous avons toutes les réponses à vos questions fréquemment posées !

Compte

Ai-je besoin d’un compte pour faire des achats ?

Non, vous pouvez payer en tant qu'invité. Cependant, la création d'un compte vous permet de suivre les commandes, d'enregistrer vos détails d'expédition et de consulter l'historique de vos achats.

Comment créer un compte ?

Cliquez sur le « Compte » ou "Connexion" lien depuis le menu de navigation

Entrez votre adresse e-mail.

Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un code de confirmation à utiliser pour coder pour activer votre compte

Comment me connecter à mon compte

Cliquez sur le « Compte » ou "Connexion" lien depuis le menu de navigation

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Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un code de confirmation à utiliser pour coder pour vous connecter à votre compte

Comment mettre à jour les détails de mon compte ?

Connectez-vous à votre compte et accédez à Profil. À partir de là, vous pouvez mettre à jour votre nom, votre adresse e-mail et vos adresses de livraison.

Puis-je voir mes commandes passées ?

Oui! Une fois connecté, allez sur Mes commandes dans le tableau de bord de votre compte. Vous verrez un historique de tous vos achats.

Comment puis-je enregistrer mes informations d'expédition/facturation ?

Dans le tableau de bord de votre compte, vous pouvez ajouter ou modifier vos adresses enregistrées sous Carnet d'adresses dans le sous-menu de profil.

Comment supprimer mon compte ?

Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte, veuillez nous contacter à support@nomaka.com et nous nous en occuperons.

Mes informations sont-elles sécurisées ?

Absolument. Nous utilisons le paiement sécurisé et le cryptage de Shopify pour protéger vos données personnelles.