FAQ sur le compte

Produit ajouté au panier

Compte

Ai-je besoin d’un compte pour faire des achats ?

Non, vous pouvez finaliser votre commande en tant qu'invité. Cependant, la création d'un compte vous permet de suivre vos commandes, d'enregistrer vos informations de livraison et de consulter votre historique d'achats.

Comment créer un compte ?

Cliquez sur le "Compte" ou "Se connecter" lien depuis le menu de navigation

Saisissez votre adresse e-mail.

Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un code de confirmation à utiliser pour activer votre compte.

Comment me connecter à mon compte

Cliquez sur le "Compte" ou "Se connecter" lien depuis le menu de navigation

Saisissez votre adresse e-mail.

Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un code de confirmation. Utilisez ce code pour vous connecter à votre compte.

Comment mettre à jour les détails de mon compte ?

Connectez-vous à votre compte et accédez à Profil. À partir de là, vous pouvez mettre à jour votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse de livraison.

Puis-je voir mes commandes passées ?

Oui ! Une fois connecté, rendez-vous sur Mes commandes Dans votre tableau de bord, vous trouverez l'historique de tous vos achats.

Comment puis-je enregistrer mes informations d'expédition/facturation ?

Dans le tableau de bord de votre compte, vous pouvez ajouter ou modifier vos adresses enregistrées sous Carnet d'adresses dans le sous-menu du profil.

Comment supprimer mon compte ?

Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@nomaka.com et nous nous en occuperons.

Mes informations sont-elles sécurisées ?

Absolument. Nous utilisons le système de paiement sécurisé et le cryptage de Shopify pour protéger vos données personnelles.